1） 操作系统：Win XP（SP3）/ Win2003 / Vista / Win7 / Win8

    2） 浏览器：Internet Explorer 8及以上版本

    1） 查看电脑IE版本，如低于8请下载安装包进行升级

    2） 平台安装包分为32位和64位系统两种，请根据本机配置选择，下载完成并解压后，双击setup开始安装。

    3） 在安装过程中，如遇杀毒软件报警，请您选择“允许程序所有操作”字样继续安装，因为本安装包所带插件均为安全插件，请放心安装。

    4） 安装完成后，桌面会增加一个平台的访问快捷图标 ，双击图标即可打开系统登录界面。

    5） 在系统使用过程中，相关插件的调用可能会引起杀毒软件的报警，请选择“允许程序所有操作”字样，并且勾选“不再提醒”，以保证系统正常运行。

 

    1） 非证书用户：输入原政务平台账号及密码即可

    2） 证书用户：插入USBKEY、输入PIN码

    1） 自助学习：登录平台后，点击桌面右上角的  进入帮助系统，这里可以查看操作指南、视频教材以及提交问题，针对您提出的问题，管理员会及时给出反馈

    2） 技术支持QQ：2641147194、507665082、3259555719

    3） 技术支持电话：63538543、 63538544、 63538546 、63538548 、63538549